中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編者按：近年來，關(guān)于實(shí)體書店唱衰的言論不絕于耳。在移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化閱讀發(fā)展的今天，實(shí)體書店未來將如何走向持續(xù)發(fā)展之路？日前，中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)特約專家、北京市實(shí)體書店項(xiàng)目評審專家劉明清就此專門撰文，再度強(qiáng)調(diào)實(shí)體書店未來美好，但也并不意味著每個(gè)實(shí)體書店都擁有美好的未來。本文經(jīng)作者授權(quán)發(fā)布，轉(zhuǎn)載請注明來源中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)。

　　目前，在國家利好政策的推動下，在全國范圍內(nèi)，以北京、上海、廣州、深圳、成都和西安等為代表的城市，正出現(xiàn)了一股實(shí)體書店回暖與復(fù)蘇的浪潮。

　　特別是在北京，2018年北京市政府發(fā)布了《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的實(shí)施意見》，可以說為實(shí)體書店創(chuàng)造了一流的政策環(huán)境和營商環(huán)境，實(shí)體書店發(fā)展建設(shè)進(jìn)入黃金期。據(jù)悉，從2018年至今，北京新增200余家實(shí)體書店。一方面，北京的實(shí)體書店企業(yè)緊緊抓住難得的政策發(fā)展機(jī)遇，順勢擴(kuò)大規(guī)模，轉(zhuǎn)型升級。如北京新華發(fā)行集團(tuán)，除了對原有一些門店進(jìn)行了改造升級外，也對北京圖書大廈、王府井書店等進(jìn)行外立面裝修和業(yè)務(wù)創(chuàng)新；又如北京百萬莊圖書大廈也在2019年上半年進(jìn)行了改造升級；包括三聯(lián)韜奮書店、雨楓書館、中信書店、春風(fēng)習(xí)習(xí)等也都開了新門店。另一方面，京外知名品牌書店如建投書局、上海三聯(lián)書店、言幾又、西西弗和鐘書閣等也紛紛入駐北京開店。可以說，在京發(fā)生的實(shí)體書店的變化變革景象，也是全國實(shí)體書店事業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。

　　不過我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，目前實(shí)體書店行業(yè)整體盈利能力不佳，特別是面對以當(dāng)當(dāng)、京東等為代表的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的沖擊，以及人們閱讀習(xí)慣變化的趨勢，大部分實(shí)體書店依然感到前途渺茫，或疲于應(yīng)付，或不斷退卻。盡管各地政府對實(shí)體書店的扶持與支持的政策力度在加大，但實(shí)體書店行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級與變革之路顯然還處在探索的初級階段。因此，目前困擾實(shí)體書店發(fā)展的關(guān)鍵核心問題仍然是“賣書不賺錢”的問題。

　　事實(shí)上，在圖書電子商務(wù)爆發(fā)之前，實(shí)體書店普遍盈利狀況較好。2010年前，北京圖書大廈、深圳書城和上海書城等大型實(shí)體書店仍舊被全國出版界和廣大讀者視為圖書銷售的風(fēng)向標(biāo)和主戰(zhàn)場。

　　2010年之前，由于互聯(lián)網(wǎng)書店尚處于爆發(fā)前期，大量讀者習(xí)慣到線下實(shí)體書店購書，因此開辦實(shí)體書店，或者圖書批發(fā)仍是賺錢的好生意。2010年之后，當(dāng)當(dāng)、卓越、京東和淘寶等為代表的網(wǎng)絡(luò)書店崛起之后，網(wǎng)絡(luò)書店以超低折扣，甚至低于成本價(jià)的方式，將線下讀者“強(qiáng)力”吸引到線上購書。同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，人們的閱讀習(xí)慣也在悄然發(fā)生變化，大量人群，特別是年輕人群開始從紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)向電子閱讀。另外，房地產(chǎn)和物業(yè)價(jià)格的大幅上漲，也給包括實(shí)體書店在內(nèi)的所有實(shí)體商業(yè)帶來了巨大的影響——大大擠壓了實(shí)體商業(yè)的盈利空間。由此實(shí)體書店行業(yè)的境況日趨嚴(yán)峻。

　　總結(jié)起來，實(shí)體書店發(fā)展遇到困難，既有外部大環(huán)境的原因；也有全行業(yè)經(jīng)營模式陳舊單一、技術(shù)手段落后與人才匱乏等問題；還有各具體實(shí)體書店企業(yè)自身經(jīng)營不善的原因。

　　以2016年6月中宣部等11部委聯(lián)合出臺《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）為標(biāo)志，全國的實(shí)體書店發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)新階段。北京市率先垂范，貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》。從2016年起，每年由北京市財(cái)政拿出真金白銀來扶持北京實(shí)體書店的發(fā)展，2016年、2017年，扶持資金分別為1800萬；到2018年升至5000萬；2019年扶持實(shí)體書店項(xiàng)目資金將突破1億元。

　　2018年7月7日，北京市政府正式發(fā)布了《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的實(shí)施意見》（以下簡稱《實(shí)施意見》）。《實(shí)施意見》將北京市實(shí)體書店的健康發(fā)展提高到首都文化中心建設(shè)的戰(zhàn)略高度，其中提到“推動實(shí)體書店的功能從單純圖書銷售功能向兼具公共文化服務(wù)職能的角色轉(zhuǎn)變，鼓勵其積極參與政府組織的品牌公共文化活動，舉辦和參加公益性文化活動，引導(dǎo)實(shí)體書店適應(yīng)文化消費(fèi)升級，建設(shè)綜合性文化體驗(yàn)消費(fèi)中心和優(yōu)質(zhì)閱讀空間。”由此，北京的實(shí)體書店被賦予更多的公共文化服務(wù)職能。可以認(rèn)為，中央和地方各級政府對實(shí)體書店的扶持政策，為破解實(shí)體書店發(fā)展困局提供了最大的政策動力，也為實(shí)體書店行業(yè)健康發(fā)展指明了方向。

　　同時(shí)我們也必須看到，實(shí)體書店能否走上一條可持續(xù)的、健康發(fā)展的道路，必須適應(yīng)今天互聯(lián)網(wǎng)和信息時(shí)代的變化，適應(yīng)人們閱讀習(xí)慣的變化，適應(yīng)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的變化。變革創(chuàng)新，就要致力于在轉(zhuǎn)型升級方面有所新的突破。目前我們已經(jīng)可以看到有各類型的實(shí)體書店成功轉(zhuǎn)型的樣本和案例，其共同特點(diǎn)就是依托互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)手段做“圖書+”，即將實(shí)體書店由原來純粹的賣書場所打造成讀者喜歡的閱讀空間、文化空間、休閑空間、生活空間，甚至娛樂空間。空間之內(nèi)，以圖書為紐帶，聚合包括文創(chuàng)、咖啡、簡餐、活動、聯(lián)誼、講座等一系列物質(zhì)與精神的體驗(yàn)性消費(fèi)內(nèi)容。

　　另外實(shí)體書店的存活與成長，究其核心是要培育的自己的競爭能力與盈利能力。實(shí)體書店從業(yè)者也必須清楚，不能夠?qū)⑵髽I(yè)的命運(yùn)完全寄托于政策幫扶。作為市場主體，實(shí)體書店必須走向市場、走向讀者、走向消費(fèi)者。只有為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的、滿意的服務(wù)，讓能讓消費(fèi)者愿意為之買單，這才是企業(yè)基業(yè)長青之路。此外，網(wǎng)紅書店固然可愛，但品牌書店可能會更長久。

　　對于實(shí)體書店的未來，我從來都是持樂觀態(tài)度的。實(shí)體書店未來美好，并不意味著每個(gè)實(shí)體書店都擁有美好的未來。有的書店就可能如過往煙云，很快會消散；而有的書店將基業(yè)長青，成為城市最美的風(fēng)景。（劉明清 北京市實(shí)體書店項(xiàng)目評審專家）