從主導騰訊的億級用戶產品設計，到打造小愛音箱等國民級智能硬件，影智科技創始人唐沐始終站在產業創新前沿。如今，在“十五五”規劃建議勾勒的產業藍圖下，他帶領團隊聚焦具身智能領域，以“不做人形機器人”的差異化選擇，走出了一條“需求定義產品、技術賦能產業”的路徑。

需求決定形態 高頻痛點才是商業化密碼

“十五五規劃建議中用的表達是‘具身智能’而非‘人形機器人’，這一點讓我特別振奮。”唐沐開門見山。“具身智能的內涵和形態遠比人形機器人更廣泛。”從業多年，“發現真需求、解決真問題”早已成為唐沐產品研發的核心準則，也讓他對具身智能的發展方向有著清醒認知。

在唐沐看來，人形機器人雖吸睛，但在諸多場景中反而會成為“累贅”。唐沐以銀發經濟中的養老場景為例：“大多數人想到的是機器人護工，可現實難題卻難以回避：目前技術支撐不起全知全能的人形機器人，萬一機器人站不穩摔倒砸到老人，誰能擔責呢？”他給出的破局思路是聚焦具象需求：“與其追求‘人形’，不如研發一套輪椅形態的智能助浴系統，能將老人從床上平穩移到輪椅，自動送至洗澡間，完成噴淋、烘干全流程。這種精準解決失能老人洗澡難題的產品，才是用戶真正愿意買單的。”做商業化產品的關鍵，從來不是炫技，而是能不能抓住用戶“具體且高頻”的痛點。

影智科技推出的XBOT咖啡機器人，正是這一理念的生動實踐。四方箱式的簡潔結構，沒有多余的腿部設計，僅依靠高精度的上肢機械臂，就能精準完成咖啡拉花等全套制作流程。“它無需四處移動，強行賦予人形不僅是資源浪費，還會影響咖啡品質的穩定性。”

圖為唐沐與其公司研發的初代咖啡機器人合影 由受訪人供圖

別與機器人掰腕子 要讓機器人扛擔子

提及“十五五”規劃建議中強調的現代化產業體系，唐沐認為其先進性、安全性等特征，是影智科技產品實踐的重要指引。

在唐沐眼中，先進性與新質生產力是緊密相連的。“新質生產力本質是創新驅動的高質量生產力，是反內卷的具體舉措，其對立面是低水平重復作業與惡性競爭。”以咖啡行業為例，連鎖品牌為了“卷”成本，不斷壓縮人力配置，每店員工從6人減至2人甚至1人。“之前咖啡師用咖啡粉潑顧客的事件并不是偶發現象。員工高峰時連上廁所的時間都沒有，情緒崩潰在所難免。”

而機器人的出現正通過重塑社會分工破解這一困境。“一臺咖啡機器人的日產量相當于一名咖啡師的工作量，且操作的精準度更高。機器人不是要‘干掉咖啡師行業’，而是要解放勞動者。”唐沐強調，讓機器人承擔重復、高強度的無附加值工作，咖啡師就能將精力投入到配方研發、客戶溝通等更有價值的事務中。“一名工作人員能管理10臺以上的機器人，從單純的‘打工人’轉變為店鋪管理者，職業價值和自豪感都顯著提升。”

而安全性則是唐沐堅守的“紅線”。他分享了一個有趣的故事：某連鎖烤鴨店曾找到他，希望定制一款適用于烤鴨店的“片鴨機器人”，被他婉拒。“我和機械臂掰過手腕，根本不是它的對手。片鴨是要拿刀的，讓機器人在開放場景中拿刀作業，安全風險實在不可控。我們不允許咖啡機器人長腿，也是為了將其限制在安全工作范圍。”這份對安全的敬畏，轉化為了影智科技的產品準則。“此外，食品安全問題也不可忽視，在餐飲領域，我們給機器人加裝防護罩實現‘取制餐分離’，嚴格執行標準的清洗流程保障食品安全。”唐沐說。

協調性方面，影智科技更是帶動了產業鏈協同發展。“咖啡機器人的落地，給機械臂產業帶來了新機遇。以前機械臂基本只供工廠使用，沒人想過能應用到消費場景。我們通過場景創新和產品定義，創造出了全新需求。”唐沐介紹，作為國內機械臂采購大戶，影智科技于2025年年初一次性下達2000條機械臂訂單，“我們倒逼供應商研發更輕量化、更低成本的產品，有力推動了上游產業升級。我們還協助核心供應商開發出一款新型機械臂，獲得了紅點至尊金獎，”此外，影智科技作為全國食品安全宣傳周的代表企業，積極參與餐飲機器人領域行業標準的制定，“未來機器人在餐飲場景的應用會越來越廣泛，提前構建規范標準，才能讓行業健康有序發展。”

國企守民生 民企闖風口

作為曾任職騰訊、小米的資深創業者，唐沐對民營經濟在創新領域的獨特優勢有著深刻體會——思維靈活、動作迅速。“在騰訊工作時，我們保持著一周迭代一次產品的節奏，這種‘快速試錯、及時調整’的模式，是民營企業應對市場變化的核心競爭力。”

圖為唐沐與其設計的初代QQ頭像 由受訪人供圖

不過，唐沐也坦言，民營企業發展之路并不平坦，面臨著資源少、融資難的困境。“過去一兩年資本市場遇冷，部分資本對民營企業投資時，往往要求個人無限連帶，這大大增加了創業風險。”影智科技的發展歷程，正是民營科技企業韌性的縮影：疫情期間，團隊成員壓縮50%以上，“在那段低谷時期，我靠賣之前在騰訊、小米獲得的股票，給員工發工資。也是在創業之后，我才真正體會到創業者面臨的巨大壓力和困境。”

但正是這種“不進則退”的壓力，倒逼民營企業更專注于真實需求，不斷突破創新。唐沐告訴記者，通過持續自主研發，影智科技將咖啡機器人的成本降至第一代產品的五分之一，目前80%以上的元器件都實現了國產化。不僅如此，公司還在積極拓展產品邊界，目前已啟動拉面機器人、蛋糕機器人等新產品的研發與推廣工作。

唐沐認為，在AI、具身智能等新興領域，民營企業理應成為創新“先鋒隊”。“央企、國企與民營企業之間的協同配合是常態。國計民生的核心關鍵產業，需要國企、央企發揮支撐作用。而在諸多創新領域，應該給予民營企業更多空間，讓民營企業先行先試，我相信對民營企業更包容、更友善的環境，能激發更多創新活力，推動整個產業實現高質量發展。”（中國經濟網記者 鞠然）