■本報記者 余知都
自2025年12月1日起,不符合新國標要求且未依據新國標取得強制性產品認證(CCC認證)的電動自行車,全面禁止銷售。日前,湖南省市場監管局、省消費者權益保護委員會聯合發布消費提示,提醒消費者科學選購、安全使用新國標電動自行車。
消費者在購買時應認準車輛是否已獲得CCC認證,并在車身顯著位置標注CCC標志。這是車輛符合國家強制性標準的基本憑證。
堅持一車一證,消費者務必索取并仔細核對隨車附帶的《產品合格證》,確認合格證上的產品型號、整車編碼(車架號)、電池品牌型號、充電器型號等關鍵信息參數與實車完全一致。
購買時,消費者務必向商家索要正規發票(注明車輛品牌、型號、整車編碼等)、產品使用說明書等憑證。建議留存車輛CCC認證證書復印件或電子截圖。通過電商平臺購買的,須確認商家資質,查看產品評價及售后保障條款。
消費者若發現商家將逾期舊標二手車作為新車售賣、銷售無新國標CCC認證產品或涉嫌偽造認證證書等違法行為,可撥打12315或12345熱線舉報。
在安全使用方面,一是拒絕非法改裝。嚴禁擅自改裝原廠電器配件、拆改限速裝置(包括解碼提速)、外設蓄電池托架、改造蓄電池槽盒、更換大容量蓄電池等違法違規行為。任何擅自改裝、拼裝、加裝行為都可能嚴重破壞整車安全性能,引發火災、交通事故等重大風險。
二是規范維修保養。維修或更換零部件時,應盡量選擇原廠配件或符合原車規格的合格配件,確保兼容性與安全性。
三是關注使用年限。要注意查看并遵循生產企業標注的電動自行車建議使用年限,及時更換達到使用年限的車輛,消除安全隱患。
如發生消費糾紛或發現違法銷售行為,可先行與經營者協商;協商不成的,可撥打12315或12345熱線,或向市場監管等有關部門、消費者組織投訴,依法維護自身合法權益。
(責任編輯:李冬陽)
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