原標(biāo)題：聚焦海外旅游業(yè)：那些海外“打卡地”如今怎樣了
手里的機(jī)票突然“不香了”。
旅行計(jì)劃上的行程也落了空。
新冠肺炎疫情襲來(lái)，不論是各國(guó)實(shí)行防疫措施給出行帶來(lái)阻力，還是從出游者個(gè)人角度來(lái)講擔(dān)憂感染疾病，這些因素都對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生了影響。
如今，那些海外旅游“打卡地”，都怎么樣了？
游覽數(shù)據(jù)一片慘淡
減少、損失、重創(chuàng)……
提起2020年上半年的旅游業(yè)，基本可以用這類詞進(jìn)行概括。
首先看看距離中國(guó)較近的亞洲國(guó)家。
日本觀光廳發(fā)布估算數(shù)據(jù)稱，6月訪日外國(guó)游客為2600人，連續(xù)3個(gè)月同比減少99.9%。今年上半年訪日游客累計(jì)僅為394.7萬(wàn)人，同比下滑76.3%。4月起，住宿及交通等行業(yè)已陷入困境。
泰國(guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)7月8日表示，預(yù)計(jì)今年赴泰國(guó)旅游的外籍游客將從去年的約4000萬(wàn)人次下降至820萬(wàn)人次，同比減少約八成。泰國(guó)央行總裁20日表示，國(guó)際入境旅客想重回4000萬(wàn)人次水平，恐怕還需好幾年。
柬埔寨旅游部國(guó)務(wù)秘書稱，今年前4個(gè)月，柬埔寨接待國(guó)際游客僅116萬(wàn)人次，同比下降52%。預(yù)計(jì)今年全年國(guó)際游客將下降70%，旅游領(lǐng)域收入將損失約30億美元。
據(jù)預(yù)測(cè)，歐洲和北美旅游熱門目的地，如法國(guó)、希臘、意大利、葡萄牙等，可能會(huì)損失數(shù)十億美元。
巴黎著名景點(diǎn)盧浮宮在閉館長(zhǎng)達(dá)3個(gè)半月后，7月6日重新向公眾開(kāi)放，遵照防疫規(guī)定，采取預(yù)約制，每半小時(shí)只接待500名游客，當(dāng)日有7000名游客預(yù)約成功，遠(yuǎn)低于以往每天3萬(wàn)人以上的客流量。盧浮宮方表示，閉館至當(dāng)時(shí)已損失4000萬(wàn)歐元收入。
在意大利羅馬知名街區(qū)“西班牙廣場(chǎng)”，客流只剩15%，許多門店依舊處于關(guān)閉狀態(tài)。一些小企業(yè)永久關(guān)閉商鋪，徹底放棄事業(yè)。危機(jī)的“核心”，是因?yàn)橥鈬?guó)游客“不見(jiàn)了”。
瑞士聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，去年分別有180萬(wàn)中國(guó)游客和200多萬(wàn)美國(guó)游客在當(dāng)?shù)芈糜巫∷蕖Ｈ缃瘢麄內(nèi)毕恕！笆ブ袊?guó)游客，我們至少失去了6.84億收入。”
美國(guó)旅游業(yè)情況，可通過(guò)航空業(yè)窺見(jiàn)一斑。
“雖然我們認(rèn)為我們6月的旅客收入要比同行業(yè)中的其他航空公司更好，但比2019年6月減少了80%以上。”美國(guó)航空公司首席執(zhí)行官和總裁如是說(shuō)。
大洋洲旅游業(yè)形勢(shì)也同樣嚴(yán)峻。
昆斯敦是新西蘭旅游名城，當(dāng)?shù)毓賳T介紹稱，與往年7月至8月滑雪季相比，眼下完全依賴國(guó)內(nèi)游客，旅游收入銳減至少2.7億新西蘭元，年底前如果沒(méi)有國(guó)際游客到來(lái)，當(dāng)?shù)貙⑹ソ?000個(gè)旅游業(yè)相關(guān)崗位。
澳大利亞政府?dāng)?shù)據(jù)顯示，當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)3個(gè)月內(nèi)損失了近60億澳元。第一季度國(guó)際游客支出比去年同期下降39億元，降幅為27%。
總體來(lái)看，聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議7月1日發(fā)布報(bào)告稱，受疫情影響，全球旅游業(yè)已停滯近4個(gè)月，至少造成1.2萬(wàn)億美元損失，即全球GDP的1.5%。
面對(duì)旅游業(yè)“寒冬”，各地如何應(yīng)對(duì)？
迫于壓力 延遲大范圍開(kāi)放
美國(guó)夏威夷州原本的開(kāi)放計(jì)劃是旅客可以從8月1日開(kāi)始前往當(dāng)?shù)兀灰鍪镜菣C(jī)前72小時(shí)新冠肺炎檢測(cè)呈陰性結(jié)果的證明，就可以不用隔離。
然而美國(guó)確診病例不斷增加，導(dǎo)致夏威夷向州外游客重新開(kāi)放的計(jì)劃推遲了一個(gè)月，延遲到9月1日開(kāi)始實(shí)行。
寄希望于本地游客
巴黎在外國(guó)游客數(shù)量大減情況下，旅游從業(yè)者寄希望于本地居民幫忙拯救度假季節(jié)。
在行業(yè)分析人士看來(lái)，“對(duì)于法國(guó)人來(lái)說(shuō)，這的確是一個(gè)充分享受巴黎的機(jī)會(huì)，由于缺少外國(guó)游客，酒店、餐館、商店、公園和博物館都空蕩了許多。”
塞納河上的游船早前平日里滿載外國(guó)游客，目前法國(guó)本地游客成乘船客人中最主要群體，由于今年實(shí)施了12歲以下兒童免票政策，許多家庭在下午全家出行觀光。
埃菲爾鐵塔上著名的“儒勒·凡爾納”(JulesVerne)餐廳，顧客基本都是法國(guó)本地人，而疫情之前本地顧客只占約一半。
新加坡推出“重新探索新加坡”活動(dòng)，斥資4500萬(wàn)新元旨在提振當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)。該活動(dòng)內(nèi)容包括與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)合作，幫助居民發(fā)現(xiàn)本國(guó)境內(nèi)的景點(diǎn)；與酒店、旅行社等合作，推出有吸引力的優(yōu)惠活動(dòng)。
澳大利亞旅游局將在未來(lái)幾個(gè)月加大國(guó)內(nèi)營(yíng)銷力度，貿(mào)易和旅游部長(zhǎng)說(shuō)：“隨著一些州的邊界在未來(lái)幾周內(nèi)開(kāi)始開(kāi)放，對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在最好的事情就是讓人們預(yù)訂并前往安全的地區(qū)旅行，因?yàn)檫@將有助于挽救一家小企業(yè)或一些同胞的工作。”
盼中國(guó)游客“回歸”
隨著疫情逐漸緩和，為重啟中國(guó)與意大利的旅游交流，一項(xiàng)援助計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生，并獲得意大利國(guó)家旅游局的贊助支持。項(xiàng)目發(fā)起者表示，期望通過(guò)該項(xiàng)目吸引中國(guó)游客，為旅游業(yè)和意大利經(jīng)濟(jì)帶來(lái)機(jī)遇。
瑞士國(guó)家旅游局新聞發(fā)言人曾表示，中國(guó)游客“缺席”問(wèn)題太嚴(yán)峻。日前，歐盟允許14個(gè)國(guó)家和地區(qū)的旅客入境，并對(duì)中國(guó)“有條件”開(kāi)放。這一消息讓包括瑞士在內(nèi)的多個(gè)歐洲旅游國(guó)家期待起來(lái)。
嘗試轉(zhuǎn)型尋求新發(fā)展
新西蘭昆斯敦市長(zhǎng)認(rèn)為，過(guò)去當(dāng)?shù)剡^(guò)度依賴傳統(tǒng)旅游，以后將嘗試城鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)多樣化，特別是養(yǎng)老旅游、電影旅游和體育產(chǎn)業(yè)，諸如大型電影拍攝等項(xiàng)目可拉動(dòng)本地消費(fèi)和就業(yè)，還有助國(guó)家旅游形象推廣宣傳。
一家設(shè)在新西蘭的中國(guó)旅游公司嘗試將社交網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)與旅游體驗(yàn)結(jié)合，將虛擬旅游體驗(yàn)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品銷售結(jié)合，探索“直播帶貨游”新路。
說(shuō)起直播帶貨，為配合中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，日本一家負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的公司針對(duì)中國(guó)游客減少現(xiàn)象，提出嘗試采用直播的銷售方式。他們與一家跨境電商合作，安排幾名華人女性漫步街頭，“直播”帶貨。中國(guó)消費(fèi)者可根據(jù)她們的推薦，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單。
美國(guó)緬因州威爾斯鎮(zhèn)一家酒店稱會(huì)為客人支付新冠病毒檢測(cè)費(fèi)用；
法國(guó)多地出臺(tái)措施吸引游客，發(fā)紅包、發(fā)“通票”、抽獎(jiǎng)、送香檳……
可以看出，各地的旅游行業(yè)都在期盼著更多游客的到來(lái)。相信當(dāng)疫情的“陰霾”消散而去，旅游業(yè)的“寒冬”終會(huì)成為過(guò)往，新的相逢會(huì)將“溫暖”延續(xù)。
（資料來(lái)源：日本《中文導(dǎo)報(bào)》、《歐洲時(shí)報(bào)》、柬埔寨《柬華日?qǐng)?bào)》、美國(guó)中文網(wǎng)、新華網(wǎng)等；作者：梁異）
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