向來精打細(xì)算的姑父最近花幾千元購買了一款智能手表,讓我對提振消費(fèi)有了新思考。普通智能手環(huán)只需兩三百元,為什么要買幾千元的呢?原來姑父看重的是隨時監(jiān)測血壓等功能。
“十五五”規(guī)劃建議提出“大力提振消費(fèi)”“擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品和服務(wù)供給”。大力提振消費(fèi)是加快構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。黨的十八大以來,我們堅定實施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,使發(fā)展更多依靠內(nèi)需特別是消費(fèi)需求拉動。大力提振消費(fèi),推動消費(fèi)提質(zhì)升級,是形成強(qiáng)大國內(nèi)市場、暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵所在,也有利于集聚全球優(yōu)質(zhì)資源要素,促進(jìn)國內(nèi)國際雙循環(huán),推動高質(zhì)量發(fā)展。
消費(fèi)提質(zhì),可以助力解決供需錯配。隨著我國居民收入水平持續(xù)提高,人民對美好生活的需求不斷提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。現(xiàn)階段,我國的各類產(chǎn)品供應(yīng)總量充足,但與居民消費(fèi)升級的趨勢相比,高質(zhì)量、高附加值產(chǎn)品供給仍顯不足,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,導(dǎo)致資源浪費(fèi)和市場供需失衡。同時,我國正處于服務(wù)消費(fèi)較快增長的階段,人民群眾對教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、旅游等服務(wù)消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大,呈現(xiàn)個性化、定制化、多樣化的新特點、新趨勢。但我國服務(wù)行業(yè)供給還不能精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者的需求,服務(wù)供給質(zhì)量有待整體提升。擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品和服務(wù)供給是解決供需錯配的重要途徑之一。
消費(fèi)提質(zhì),還能不斷創(chuàng)造新需求。從“吃飽”到“吃好”,從移動電話到智能手機(jī),從跟團(tuán)游到定制游,個性化、品質(zhì)化需求旺盛。當(dāng)前,新型消費(fèi)業(yè)態(tài)正在不斷涌現(xiàn),但新型消費(fèi)供給尚未完善。比如數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等新興領(lǐng)域的消費(fèi)場景尚未充分開發(fā),難以滿足消費(fèi)者對個性化、沉浸式體驗的需求。此外,新型消費(fèi)場景的建設(shè)和推廣存在區(qū)域不均衡問題。一線城市已經(jīng)形成了一些以數(shù)字化、智能化為代表的新型消費(fèi)場景,中小城市和農(nóng)村地區(qū)新型消費(fèi)場景相對單一。大力提振消費(fèi)需要升級換代新型產(chǎn)品和不斷優(yōu)化品質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造新消費(fèi)場景,以消費(fèi)的品質(zhì)吸引群眾愿意消費(fèi)、樂于消費(fèi)。
消費(fèi)提質(zhì),有利于引導(dǎo)企業(yè)向上競爭。企業(yè)推出有品質(zhì)的商品和服務(wù),能獲得更豐厚的利潤,進(jìn)而繼續(xù)投入研發(fā)創(chuàng)新,持續(xù)升級產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),形成良性循環(huán)。然而,“內(nèi)卷式”競爭,卷到最后往往都會犧牲產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。比如,一些新能源車品質(zhì)相近、功能相似、外觀雷同,企業(yè)只能打“價格牌”,雖能在短期內(nèi)吸引一些價格敏感型客戶、增加銷量,卻會擠壓利潤空間,從而制約技術(shù)積累、創(chuàng)新研發(fā)、售后投入,最后損害的還是消費(fèi)者利益。大力提振消費(fèi),鼓勵企業(yè)研發(fā)高質(zhì)量、有利潤的產(chǎn)品,通過向上競爭贏得消費(fèi)者長期信賴。
如何提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量?在市場機(jī)制作用下,企業(yè)自身有提質(zhì)升級的內(nèi)在動力,但一些中小微企業(yè)受資金、技術(shù)制約,心有余而力不足。政府部門應(yīng)加快建設(shè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)平臺,面向企業(yè)和市場提供一站式、一體化服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,“十四五”時期,參與質(zhì)量認(rèn)證提升行動的小微企業(yè)年度利潤率平均提升約8%,質(zhì)量成本平均下降約6%,提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的同時也提振了發(fā)展信心。
大力提振消費(fèi),要提高數(shù)量,更要提升質(zhì)量。以產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升帶動消費(fèi)需求釋放,進(jìn)而更好地滿足人民對美好生活的向往,為推動我國經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)勁的動能、更充沛的活力。